Trí tuệ nhân tạo giúp bảo vệ cửa hàng tự động của chuỗi COOP ở Beroun khỏi những tên trộm. Nhờ phân tích liên tục các bản ghi camera, nó có thể phát hiện hành vi không chuẩn của khách hàng, điều này sẽ được chỉ ra bởi nhân viên an ninh trung tâm hoặc nhân viên cửa hàng.

Ví dụ: nếu một người để hàng hóa trong túi quần hoặc túi sách thay vì trong giỏ, nhân viên sẽ nhận được thông báo và một đoạn video ngắn về nghi phạm trên điện thoại di động của họ. Nhân viên bảo vệ không phải theo dõi liên tục hình ảnh từ camera, hoặc có thể giám sát cùng lúc nhiều cửa hàng, nơi dự định mở rộng hệ thống.

Theo công ty, cơ sở ở Beroun là cơ sở hoạt động đầu tiên ở Séc, nhưng các đối thủ cạnh tranh đã thử nghiệm trí tuệ nhân tạo trong các dự án thí điểm.

"Hệ thống không ngừng học hỏi, đó là điểm hấp dẫn chính trong hoạt động của nó. Trong quá trình học của mình, nó sử dụng dữ liệu được thu thập trên toàn cầu cũng như dữ liệu cụ thể từ từng cửa hàng cụ thể. Nó dần dần học cách phân biệt, chẳng hạn như các bà mẹ để hàng hóa trong xe đẩy thay vì giỏ hoặc nhân viên loại bỏ hàng hóa hết hạn sử dụng", Jiří Šintál từ công ty Sensormatic Solutions, phụ trách lắp đặt công nghệ, nói.

Không thể bị lừa

Nếu cửa hàng không có nhân viên phục vụ và hoạt động ở chế độ tự động, ở Beroun là từ 5 giờ chiều đến 6 giờ 30 sáng, thì hệ thống có thể cảnh báo kẻ trộm rằng nó đã được nhìn thấy.

Ở chế độ tự động, để vào cửa hàng, bạn cũng cần có mã QR trên điện thoại di động được liên kết với danh tính ngân hàng, nhờ đó có thể dễ dàng xác định được kẻ trộm có thể cho cảnh sát.

Ưu điểm của trí tuệ nhân tạo so với sự giám sát của con người là tính khách quan của nó, tức là không thể bị đánh lừa bởi vẻ ngoài có trật tự chẳng hạn. Nó đã có một số thành công đầu tiên khi cửa hàng đông đúc ở Beroun. Ví dụ, những tên trộm ban đầu chọn mũ trùm đầu để giấu đồ ăn cắp cũng không thoát khỏi sự phân tích. Cảnh sát đã được gọi đến hiện trường để xem video và một phần tư giờ sau, đội tuần tra ở trung tâm quảng trường đã nhận ra những người đàn ông trẻ tuổi.

COOP hiện đang điều hành 5 cửa hàng tự động. Một cửa hàng khác sẽ được khai trương vào tuần tới tại làng Bujanov gần Kaplice. Đây sẽ là cửa hàng nông thôn đầu tiên thuộc loại này. Ở đây cũng vậy, một nữ nhân viên bán hàng sẽ có mặt ít nhất một phần trong ngày, nhưng chỉ đến 2 giờ chiều.

MP (tổng hợp)