Do dịch virus corona, các công ty du lịch Exim Tours và Fischer đã hủy tất cả các tour du lịch được lên kế hoạch cho tháng 7 và tháng 8 năm nay, mà hàng chục ngàn khách hàng đặt trước ở cả hai công ty. Các văn phòng quyết định thực hiện bước này trong hôm thứ 6.
Khách hàng sẽ nhận được chứng từ và sẽ có thể quyết định có nên đi nghỉ vào năm nay hay không, điều này có thể đi kèm với một số hạn chế. Trang mạng E15 và Truyền hình Séc cho biết. Cả hai cơ quan du lịch đều có kế hoạch một lần nữa cung cấp các tour du lịch tới tất cả các quốc gia, nơi có thể đến theo thỏa thuận của từng quốc gia.
Đây có thể là một đề nghị đổi mới các chuyến đi đến Hy Lạp hoặc Croatia, trang mạng viết. Exim Tours và CK Fischer đã hủy các chuyến đi vào tháng 5 và tháng 6 trước đó. Cả hai đều thuộc tập đoàn Rewe của Đức, mà đã hoàn thành việc mua Tập đoàn Fischer vào đầu tháng 5 năm nay.
"Chúng tôi không muốn những khách hàng đã mua một chuyến đi đến các quốc gia nơi tình hình không có khả năng cải thiện nhanh chóng để dành cả mùa hè chờ đợi để bay. Bằng cách này, họ sẽ được tự do quyết định xem họ có muốn đi du lịch trong năm nay hay không," người phát ngôn của CK Fischer nói. "Khách hàng sẽ không phải trả phí hủy, họ sẽ nhận được một chứng từ với giá trị đầy đủ mà họ đã trả," phát ngôn viên của Exim Tours nói.
Như vậy, Fischer và Exim đã hủy tất cả các chuyến bay theo lịch trình với Smartwings.
Ông Jan Papež, phó chủ tịch Hiệp hội các văn phòng du lịch cho biết, các văn phòng du lịch khác chưa hủy các chuyến đi vào tháng 7 và tháng 8.
Theo luật được ký bởi Tổng thống Miloš Zeman vào tháng 4, các hãng du lịch có thể hoãn hoàn tiền cho các tour du lịch bị hủy do virus corona với lịch khởi hành từ ngày 20 tháng 2 đến 31 tháng 8. Thay vào đó, họ sẽ phát hành chứng từ cho khách hàng. Thời hạn hoãn thanh toán được áp dụng cho đến ngày 31 tháng 8 năm sau. Khách hàng không sử dụng chứng từ trước ngày này sẽ được hoàn trả các khoản tạm ứng đã trả.
Theo luật, chứng từ có thể bị từ chối bởi những người thuộc nhóm được gọi là nhóm đặc biệt dễ bị tổn thương. Những người này bao gồm người già trên 65 tuổi, người tàn tật, người thất nghiệp, cha mẹ nghỉ thai sản hoặc ở nhà chăm con, người độc thân, những người không thể làm việc do virus corona và trường học trong các chuyến dã ngoại. Một luật tương tự đã được thông qua hoặc đang được chuẩn bị bởi các quốc gia châu Âu khác, nhưng theo Ủy ban châu Âu, một thủ tục như vậy vi phạm quyền của công dân.
LP (tổng hợp)
|