Câu chuyện về công ty khởi nghiệp Việt Nam ở Séc Nulisec, có tham vọng sao chép thành công của Alibaba ở thị trường châu Á sang châu Âu, bắt đầu bằng một sự kiện không may ở Stockton, California, cách San Francisco khoảng 2 giờ đi xe. Tại Đại học Thái Bình Dương ở đó, nơi Lukáš Phạm 25 tuổi, con trai của một trong những chủ sở hữu của chợ Việt Nam Sapa ở Písnice của Praha, đã học.

Sau khi Donald Trump trở thành Tổng thống, các điều kiện cấp học bổng cho người nước ngoài đã trở nên khó khăn hơn đáng kể. „Tôi được tài trợ bởi công ty tôi làm việc. Khi ông Trump trở thành tổng thống, xổ số bắt đầu được thực hiện, điều đó có nghĩa là các đơn xin sẽ được kết hợp với nhau và những người chiến thắng sẽ được rút ra để xin visa du học. Tôi đã không may mắn,“ Phạm nói. Tuy nhiên, tại California, anh đã hoàn thành bằng cử nhân kinh doanh quốc tế và kinh tế, và sau khi trở về Praha anh đã áp dụng kiến thức từ trường và kinh doanh.

Bộ ba mạnh mẽ

Ở Sapa, ban đầu anh được cho là sẽ tham gia kinh doanh gia đình, nhưng thay vào đó anh bắt đầu những hoạt động của riêng mình với 2 thanh niên Việt Nam. „Tại châu Á, họ có Alibaba mà đã số hóa và kết nối các nhà sản xuất với các nhà bán buôn. Và có nhiều thị trường tương tự ở Mỹ, như Faire. Chúng là các nền tảng kết nối các nhà sản xuất, sản xuất thủ công và các công ty hoặc khách hàng trực tiếp. Nhưng nó không ở Châu Âu,“ Phạm nói.

Cùng với những người bạn ở Sapa, Sonny Nguyễn, người học ngành công nghệ sinh học ở London và Long Doem, người làm lập trình viên cho Vodafone và học ở Đức, Phạm đã thành lập Nulisec 2 năm trước. Họ đã có một nền tảng ở Séc. Nó làm cho họ cảm thấy rằng cộng đồng người Việt chủ yếu là bán buôn.

Vì vậy, họ quyết định đầu tiên số hóa chợ Sapa, một thị trường bán buôn khổng lồ, với khoảng 6 000 người. Thêm vào đó khi số hóa, rào cản ngôn ngữ mà vẫn còn mạnh mẽ trong cộng đồng người Việt, đã bị loại bỏ trong quá trình số hóa, vì vậy người Việt có thể bán nhiều hơn ra ngoài cộng đồng người Việt.

Để bắt đầu, họ đã nhận được khoảng một trăm ngàn korun từ 5 thương nhân quyết định thử nó với họ. „Chúng tôi đã mua một mẫu web và biến chúng thành các cửa hàng điện tử. Vấn đề là trong đó chúng tôi không biết, hay đúng hơn là họ không biết rằng nếu bạn có một cửa hàng điện tử, bạn phải đầu tư vào nó: bạn phải có người, làm tiếp thị, v.v ... Đơn giản chỉ cửa hàng điện tử không giải quyết được gì. Đó vẫn là một cửa hàng, nhưng nó trên web,“ Phạm nói. Và đột nhiên không ai quan tâm đến các cửa hàng điện tử, bởi vì họ thấy rằng không có ai đến cửa hàng điện tử và không có gì được bán ở đó. Thương nhân Việt Nam không nhìn thấy lợi thế trong đó.

Giới trẻ Việt Nam phải quyết định xem họ sẽ kết nối tất cả các cửa hàng điện tử riêng lẻ này trên một nền tảng lớn hay, ví dụ, họ sẽ bắt đầu thực hiện tiếp thị phù hợp cho các cửa hàng riêng lẻ. Biến thể đầu tiên đã thắng thế, và trên thực tế, ý tưởng về một nền tảng chung, chẳng hạn như Alibaba châu Á, đã ra đời.

Chướng ngại vật ở mọi bước, bởi vì Sapa hiện đang hoạt động khá lỗi thời. Một người Việt Nam bán cửa hàng thực phẩm nằm rải rác trong thành phố đóng cửa cửa hàng vào Chủ nhật hoặc đôi khi vào buổi sáng trong nửa ngày và đến Sapa để mua hàng hóa mà anh ta trả tiền mặt và lấy nó. Một số trong số họ chưa bao giờ thanh toán hóa đơn, họ chưa bao giờ thực hiện chuyển khoản ngân hàng.

„Chúng tôi được nói rằng khi chúng tôi số hóa chúng, chúng tôi số hóa toàn bộ quá trình. Và chúng tôi phải dạy họ,“ Phạm cười.

Đối tác Knorr

Thị trường kỹ thuật số của họ cuối cùng đã bắt đầu giao dịch, nhưng chỉ với khoảng 2 triệu korun mỗi tháng. Vấn đề kinh điển về trứng và thịt gà xuất hiện khi các nhà sản xuất không muốn tham gia vì không có nhiều người mua trên nền tảng và các nhà bán buôn không tham gia vì có ít lựa chọn hàng hóa.

Vì vậy, Phạm đã đến Tamda, nhà bán buôn tạp hóa lớn nhất của người Việt Nam, với họ, Phạm đã thành công thỏa thuận hợp tác và mời người quản lý bán hàng của họ tham gia. „Ông này đã tận dụng các mối liên hệ của mình và tiếp cận các công ty Séc, như nhà sản xuất thức ăn cho thú cưng Partner in Pet Food hay thương gia kinh doanh các vật cần cho thú Tenesco, mà hiện đang buôn bán với cộng đồng người Việt. Hợp tác với họ dễ dàng hơn vì họ cũng đã cố gắng số hóa,“ Phạm nói. Do đó, Nulisec đã có được các đối tác Séc lớn đầu tiên, những người đang tìm kiếm giải pháp trực tuyến, để không phải nhận nhiều đơn đặt hàng thông qua trung tâm cuộc gọi hoặc thông qua các đại diện bán hàng mà đi khắp các nơi bán buôn. Ngày nay, „Alibaba Séc“ có 41 nhà sản xuất trên nền tảng của mình, trong khi 250 công ty khác quan tâm đến việc tham gia.

Khách hàng trong số các nhà bán buôn, chủ yếu là người Việt Nam, sau đó có hơn một ngàn. Nhưng tham vọng là lớn hơn nhiều.

Vài tuần trước, một hãng thực sự lớn đầu tiên, chi nhánh Séc của nhà sản xuất hàng tiêu dùng quốc tế Unilever, đã gia nhập Nulisec. Tại Séc, hầu hết thị trường hàng tiêu dùng hoạt động trên cái gọi là lô chứng khoán. Ví dụ, Unilever sản xuất cho các chuỗi như Kaufland và Tesco. Họ có hợp đồng với các nhà bán lẻ này theo các điều khoản nhất định, điển hình là hàng hóa có thời hạn sử dụng ít nhất 24 tháng, hoặc họ cần được giao với giá trị tối thiểu là 2 triệu euro, v.v.

„Vấn đề là đôi khi Unilever không thể sản xuất hàng hóa do hậu cần hoặc nguyên liệu đến muộn. Và chuỗi bán lẻ hủy đơn đặt hàng của nó. Unilever sau đó có vấn đề bán hàng hóa nhanh chóng trong 6 tháng, bởi vì nó có thời hạn sử dụng ngắn. Chúng tôi sẽ giúp họ giải quyết điều này,“ Phạm giải thích chiến lược của mình.

Bản thân Unilever không có nền tảng thương mại điện tử riêng và bán hàng hóa dư thừa (Dove hoặc Hellmann, Knorr, Magnum hoặc Misha) thông qua các thị trường như eBay hoặc Amazon. Qua các nhà sản xuất đa quốc gia như Unilever và Partner in Pet Food, các doanh nhân trẻ Việt Nam muốn thâm nhập vào các thị trường khác. Hiện họ đã bắt đầu ở Slovakia, trong kế hoạch có số hóa cả các quốc gia lân cận khác.

Các nhà đầu tư cũng nhận thấy các hoạt động của họ, vì vậy các cuộc đàm phán hiện đang được tiến hành với hai quỹ lớn của châu Âu với sự tham gia của Séc lối vào thiểu số cỡ hàng chục triệu korun. Tiền sẽ cho phép Nulisec nhanh chóng thêm các nhà sản xuất và thương nhân mới vào nền tảng. Chỉ riêng ở Séc, có khoảng 48 000 cửa hàng thực phẩm và cửa hàng bách hóa chuyên bán hàng hóa, không chỉ người Việt Nam, mà bất kỳ ai. „Chúng tôi cũng muốn làm hậu cần cho họ trong tương lai. Kế hoạch là như vậy, chúng tôi sẽ là gì đó giống như Uber hoặc Airbnb. Chúng tôi sẽ xử lý giao dịch giữa nhà sản xuất và người mua, ví dụ như thanh toán tạm ứng, tài khoản ký quỹ (tài khoản ký quỹ để ràng buộc thanh toán để bàn giao hàng hóa - lưu ý màu đỏ.) và ...,“ Nulisec phác thảo kế hoạch của mình.

Ở Hà Nội nhỏ

Cho đến nay, nền tảng chỉ kiếm được hoa hồng, mà nó lấy sau mỗi giao dịch. Đối với bán hàng thực phẩm, họ lấy 0,5 phần trăm cho giao dịch, đối với hàng gia dụng là 3 phần trăm. Do tỷ suất lợi nhuận thấp trong thị trường hàng hóa di chuyển nhanh, Nulisec không quá sợ các đối thủ cạnh tranh mà đơn giản không trả tiền để tham gia thị trường.

Tuy nhiên, có đủ chỗ để cạnh tranh trong các lĩnh vực khác. Chỉ có 12 loại trong thị trường hàng hóa di chuyển nhanh - chẳng hạn như vật nuôi, thực phẩm và hàng gia dụng. Trên khắp châu Âu có hơn 2 triệu công ty mà sản xuất hàng hóa di chuyển nhanh.

Do đó, Nulisec phải chuyên môn hóa, nếu không, có thể xảy ra việc doanh nghiệp của mình sẽ tan rã và mọi người sẽ không biết có thể tìm gì ở đó. Do đó, nó có thể sẽ tiếp tục bán chủ yếu là thực phẩm và hàng hóa với thời hạn sử dụng ngắn, nơi nó cũng được ghi nhận theo luật pháp châu Âu hiện hành. „Ví dụ, tại Pháp, họ có luật không đốt hàng hóa sau ngày hết hạn. Và ở Đức có luật bạn không được đưa hàng sau khi hết hạn làm từ thiện. Do đó, tất cả các nhà sản xuất đang tìm cách để loại bỏ hàng hóa càng nhanh càng tốt và chúng tôi đang cung cấp một kênh khác. Nó chỉ là một bổ sung, nhưng các nhà sản xuất lớn nghe nhiều về nó,“ Phạm kết luận. Dường như ở Hà Nội nhỏ, như TTTM Sapa thường được gọi, một người doanh nghiệp mạnh khác ở Séc, thực sự là doanh nghiệp thương mại điện tử châu Âu, đang phát triển.

Giống như Amazon, như Alibaba

Ước mơ của tôi là cung cấp cho người Việt Nam kinh doanh một nền tảng, người sáng lập Nulisec Lukáš Phạm nói.

Lukáš Phạm 25 tuổi xuất thân từ một gia đình của những người Việt giàu có, những người sáng lập ra chợ Séc nổi tiếng trong những thập kỷ qua. Một thanh niên dám nghĩ dám làm - giống như nhiều đồng nghiệp của mình - đã được giáo dục ở nước ngoài và hiện đang cố gắng hiện đại hóa kinh doanh truyền thống của người Việt Nam thông qua công ty Nulisec của mình. „Mẹ tôi đã phản đối rất nhiều. Bà ấy nói rằng thật là xấu hổ khi bắt đầu một cái gì đó từ đầu khi chúng tôi đã có nền tảng đã được xây dựng,“ Phạm kể.

Cha của Lukáš Phạm phải thôi học năm lớp 7, ông tới Séc vào năm 1988 làm việc trong nhà máy sắt thép ở Ostrava. Rồi ông đưa vợ và anh trai của Phạm sinh năm 1979 tới Séc. Buôn bán của người Việt Nam bắt đầu trong nhà trọ, bán đồng hồ đeo tay, hàng gia dụng dùng hàng ngày. Dần buôn bán lớn lên và chỗ ở không đủ, ông mua một cửa hàng.

Họ chuyển lên Praha và vào năm 1999 bắt đầu có TTTM Sapa. Cha Phạm là một trong 14 cổ đông đầu tiên của Sapa.

Mỗi cổ đông làm một cái gì đó khác nhau, họ đã chia nó. Ví dụ, 2 trong số họ sở hữu một chuỗi bán lẻ. Cha Phạm đã xuất nhập khẩu hàng vặt và hàng khô và đồ gia dụng. Những người khác làm nhà hàng và khách sạn. Gần đây, các dự án phát triển đang được tiến hành ở Sapa, nhưng khó mua đất hơn, vì tàu điện ngầm và những con đường mới sẽ được xây dựng ở Praha-Písnice.

Cha tham gia xây dựng chợ Sapa và sau đó cả các chợ khác ở Brno và Ostrava. Chú của Phạm là một trong những chủ chợ ở Brno.

TN (tổng hợp)