Trộm cắp hàng hóa trong các chuỗi bán lẻ cũng như các cửa hàng nhỏ ở Séc hàng năm lên tới 10 tỷ Kč. Tuy nhiên, tổn thất lớn nhất không phải do kẻ trộm gây ra, mà do chính nhân viên cửa hàng, chiếm gần 80 phần trăm tất cả số thiệt hại. Tiếp theo là mất mát chủ yếu trong khâu cung cấp hàng hóa.

Theo dự liệu của hãng SSI Group, nơi cung cấp dịch vụ bảo vệ tại hàng trăm cơ sở, bao gồm cả trung tâm mua sắm, thì thiệt hại do kẻ trộm chiếm 38%, nhưng thiệt hại do nhân viên chiếm 39%. Ở vị trí thứ 3 là tổn thất trong cái gọi là chuỗi cung ứng, chiếm khoảng 7 phần trăm thiệt hại của các thương nhân.

Theo một nguồn tin tốt, trị giá của các vụ trộm lên tới 1 phần trăm doanh số bán hàng. Không kể doanh số bán xe hơi tại Séc thì doanh số này hàng năm là khoảng một nghìn tỷ korun. Theo các thương nhân, thực phẩm chất lượng, rượu, bánh kẹo sang trọng, cà phê đặc biệt, xúc xích đắt tiền, mỹ phẩm và cả quần áo thường bị đánh cắp. Các chuyên gia sau đó theo dõi xem nó được tổ chức hay ngẫu nhiên và tự phát.

„Các nhân viên có kiến thức về quy trình nội bộ có liên quan nhiều hơn đến trộm cắp có tổ chức và thiệt hại thường cao hơn. Dĩ nhiên nếu đây là một vụ giao nhận giả hàng hóa từ hãng vận chuyển hoặc thậm chí cố tình không đánh dấu hàng hóa, ông Micheal Michal Cícer, giám đốc bộ phận bảo vệ của Tập đoàn SSI, nói.

Mặt khác, các vụ trộm cắp không có tổ chức hoặc tự phát được đặc trưng bởi thiệt hại thấp hơn và sự đa dạng lớn hơn nhiều trong cách chúng được thực hiện. Theo ông, đó là mang sản phẩm có "vạch nơi tính tiền" đến các túi, ba lô được sửa tinh vi mà ngăn chặn hoạt động của báo động an ninh. „Đôi khi, chúng tôi thỉnh thoảng ghi nhận có ăn cắp đồ từ cửa hàng của chúng tôi. Trong phần lớn các trường hợp, đó chỉ là một vụ trộm nhỏ, người phát ngôn chuỗi siêu thị Lidl, bà Zlana Holá nói.

Nhưng các vấn đề nhân lên nhiều trong những mất mát đến từ hàng ngũ của chính các cửa hàng. Do đó, các chủ cửa hàng buộc phải liên tục cải tiến các quy trình nội bộ, cơ chế kiểm soát và bảo mật kỹ thuật để ngăn chặn thiệt hại do chính nhân viên của họ gây ra.

Thiệt hại gây ra bởi các nhóm có tổ chức có hậu quả nghiêm trọng hơn nhiều đối với cửa hàng. Một số đơn vị kinh doanh lớn trải qua các cuộc tấn công như vậy đến mức thiệt hại trong một giờ sẽ lên tới 80 đến 100 nghìn korun. Đây là những nhóm có tổ chức cao mà ăn cắp theo đơn đặt hàng và được trang bị rất tốt chống lại các biện pháp an ninh của các cửa hàng, đặc biệt là trong các cửa hàng thời trang.

Kẻ trộm tập trung hầu hết vào hàng hóa có thể nhanh chóng kiếm tiền trong các cửa hàng cầm đồ hoặc trên thị trường chợ đen. Đó là đồ điện tử, như điện thoại di động, máy tính bảng, máy chơi game, hàng thời trang (giày, phụ kiện thời trang, đồ thể thao), đồ uống và thực phẩm (thịt tươi, thuốc lá, rượu và vang) và nước hoa và mỹ phẩm.

TN (tổng hợp)